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Des manifestants défilent dans une grande ville belge lors d’une grève nationale, portant des drapeaux rouges et verts représentant différentes organisations syndicales. Au premier plan, une large banderole proclame « NON aux politiques de régressions sociales – Ensemble, nous construisons l’avenir ». Cette image symbolise l’unité syndicale et la mobilisation collective autour des enjeux sociaux et économiques. Elle illustre l’article sur la grève du 14 octobre 2025 en Belgique, présentée comme un révélateur du climat social et du dialogue entre employeurs, travailleurs et délégués syndicaux.

Délégué syndical

Que peut apprendre un employeur du niveau de participation de son personnel à la grève du 14 octobre 2025 ?

13 Oct 2025

Quels types d’outils ou technologies peuvent aider à la gestion des conflits au travail ?

13 Oct 2025
Comment choisir un expert / médiateur en conflits en entreprise ?

8 Oct 2025
Pourquoi et quand faire appel à des experts externes pour les conflits au travail ?

6 Oct 2025

Mes catégories d’articles

À la une

L’image montre un groupe de professionnels, hommes et femmes de différentes origines, en train d’applaudir avec enthousiasme. Leurs expressions sont joyeuses, souriantes, et traduisent une atmosphère de cohésion, de reconnaissance mutuelle et de réussite collective. Ils semblent réagir à une prise de parole, une annonce ou un résultat positif lors d’une réunion ou d’un événement interne à l’entreprise. Cette image illustre de manière visuelle les bénéfices concrets d’un dialogue social constructif, où la collaboration avec les délégués syndicaux est bien gérée. Elle reflète l’impact d’un climat social apaisé, d’une communication fluide et d’une relation de confiance entre les acteurs de l’entreprise. Elle symbolise une organisation où chacun, y compris le délégué syndical, a un rôle reconnu et valorisé dans la réussite commune.

3 Oct 2025

Quels sont les avantages de bien gérer les relations avec les délégués syndicaux ?

L’image montre un individu assis à un bureau, les mains ouvertes comme pour soutenir ou présenter quelque chose. Au-dessus de ses paumes, un graphique lumineux en réalité augmentée symbolise le concept de « Soft Skills ». On y voit deux profils humains stylisés en surimpression, reliés à des icônes représentant la communication, la créativité, l’intelligence émotionnelle, la collaboration et la résolution de problèmes. En dessous, une échelle de couleur allant du vert au rouge visualise le niveau ou l’intensité des compétences comportementales. Cette illustration évoque l'importance stratégique du développement des compétences humaines – en particulier chez les managers – pour la gestion proactive du conflit en entreprise. Elle souligne visuellement que les soft skills ne sont pas accessoires, mais bien au cœur de la capacité des leaders à détecter, désamorcer et transformer les tensions au travail.

1 Oct 2025

Pourquoi former les managers en priorité à la gestion des conflits en entreprise ?

L’image présente un ensemble d’engrenages métalliques interconnectés, en apparence bien conçus, mais dont certaines roues centrales sont fissurées et parcourues par des éclairs rouges. Autour de cette zone critique, de petites silhouettes humaines (managers ou collaborateurs) semblent observer, discuter ou tenter d’agir. En arrière-plan, une ville moderne en contrebas suggère un environnement d’entreprise complexe. Cette composition visuelle illustre la métaphore d’un conflit au travail comme un dysfonctionnement interne au sein d’un système apparemment cohérent. Lorsque certaines pièces ne s’alignent plus, l’ensemble du mécanisme est en tension. Le conflit n’est pas un événement isolé : il révèle des désajustements dans la dynamique organisationnelle, dans les processus, dans la culture ou dans la communication. Les éclairs rouges symbolisent l’énergie potentiellement destructrice… ou transformatrice si elle est prise au sérieux.

29 Sep 2025

Quels sont les différents stades de conflit au travail ?

Illustration en flat design représentant une main géante bienveillante construisant une plateforme stable au-dessus d’un fond symbolisant une entreprise moderne. La main assemble trois éléments clés : un livre ouvert symbolisant la formation ciblée, un rouage représentant les outils et processus adaptés, une loupe stylisée évoquant l’expertise externe ou l’audit. Autour de cette scène, des silhouettes de personnes collaborent sereinement, suggérant un environnement de travail harmonieux. Cette image symbolise une approche proactive et structurée de la gestion du conflit au travail, où l’organisation outille ses équipes de manière constructive pour bâtir un climat sain et durable. Elle illustre parfaitement la consolidation des compétences internes et l’appui externe dans le cadre d’une prévention intelligente du conflit au travail.

26 Sep 2025

Quels sont les besoins exprimés par les entreprises pour améliorer leur gestion des conflits au travail ?

Nuage de mots en anglais autour du thème du conflit au travail, avec des termes tels que 'conflict', 'resolved', 'concept', 'solution', 'negotiation', 'fight', 'argument', 'mediation' et d'autres mots-clés relatifs aux tensions, à la résolution, à la violence et à la réconciliation. Une main écrit le mot 'conflict' au marqueur noir sur un fond blanc.

24 Sep 2025

Le conflit au travail : nature inévitable et enjeu stratégique pour l’entreprise

Cette illustration met en scène différents personnages affichant des signes visibles de stress, de fatigue, de tristesse ou de colère, autour d’un thermomètre émotionnel coloré allant du vert (calme) au rouge (colère intense). À leurs côtés, des icônes symbolisent l'épuisement (batterie vide), les tensions émotionnelles (cœur brisé, orage) et la surcharge mentale. Cette image illustre les indicateurs psychosociaux et émotionnels à surveiller pour évaluer l'efficacité des stratégies de prévention et de gestion du conflit en entreprise. Elle invite à reconnaître que ces signaux faibles, souvent négligés, sont pourtant essentiels pour anticiper ou désamorcer les tensions avant qu'elles ne dégénèrent.

23 Sep 2025

Quels indicateurs suivre pour évaluer les stratégies de prévention et de gestion des conflits en entreprise ?

Une scène lumineuse dans un bureau moderne montre une équipe souriante, célébrant un succès collectif avec un

21 Sep 2025

Quels sont les bénéfices d’une gestion efficace et proactive des conflits au travail ?

Illustration d’une pyramide à trois niveaux représentant les différentes étapes de résolution d’un conflit en entreprise. À la base de la pyramide, deux collaborateurs échangent directement dans un contexte informel, symbolisant le traitement spontané du différend. Au niveau intermédiaire, une tierce personne neutre facilite la discussion, illustrant la médiation comme approche structurée. Au sommet, des symboles de justice, tels qu’une balance ou un marteau, incarnent les voies de résolution formelle comme l’arbitrage ou le recours à un conseil. L’arrière-plan montre un cadre professionnel serein, suggérant un climat d’entreprise propice à la prévention et à la transformation des tensions. La pyramide traduit visuellement l’escalade en complexité et en formalisation des réponses apportées à un conflit en entreprise.

19 Sep 2025

Comment structurer par niveaux la résolution de conflits en entreprise ?

Photographie spectaculaire d’un phare ancien battu par une immense vague, en pleine tempête marine. L’écume se fracasse violemment contre l’édifice, mais le phare reste debout, immobile, solide, au cœur du chaos. L’image évoque la résilience d’une entreprise confrontée à un conflit au travail, mais qui tient bon grâce à une stratégie de gestion intégrée des tensions. Le phare symbolise ici les fondations solides, les repères clairs et les outils appropriés mis en place pour résister, absorber, et transformer les secousses du conflit au travail en leviers de stabilité et de confiance.

17 Sep 2025

Quels sont les piliers d’une stratégie de gestion intégrée des conflits au travail ?

Un manager assis à son bureau, submergé par les demandes, garde les yeux fermés et se prend la tête entre les mains, visiblement dépassé. Autour de lui, plusieurs collègues lui tendent simultanément des dossiers, des documents et un téléphone. L’image illustre une direction ou un management passif, épuisé ou démuni face à des tensions internes, notamment face à un délégué syndical dont les actions ou la posture génèrent des difficultés non traitées. Ce visuel symbolise le manque de préparation ou d’outillage pour faire face à un délégué syndical influent ou stratégique, ce qui alimente frustration et immobilisme.

15 Sep 2025

Pourquoi certaines entreprises ignorent-elles les difficultés avec les délégués syndicaux ?

Photographie en gros plan d’une main humaine versant délicatement des gouttes d’eau sur une jeune pousse verte qui émerge du sol. L’image, baignée de lumière naturelle et de flou artistique à l’arrière-plan, symbolise avec douceur le soin et l’attention apportés après une période difficile. Elle illustre le suivi post conflit, essentiel pour consolider les relations et ancrer durablement la paix dans l’organisation. Le geste d’arrosage évoque la nécessité d’un accompagnement bienveillant et régulier afin de transformer un conflit en entreprise en opportunité de croissance collective.

15 Sep 2025

Comment assurer le suivi d’un conflit en entreprise résolu ?

Image représentant une série de petites plateformes en bois symbolisant des étapes de progression, avec une trajectoire en pointillés rebondissant de marche en marche, pour finir sur une cible rouge et blanche atteinte à l’aide d’une loupe tenue par une main. Cette illustration évoque l’amélioration des performances et l’atteinte des objectifs grâce à une analyse rigoureuse et constructive du conflit au travail. Chaque rebond représente une étape franchie après une difficulté, traduisant l'idée qu’un conflit au travail bien géré peut devenir un levier d’apprentissage, de progression et de cohésion.

13 Sep 2025

Transformer les conflits au travail en force organisationnelle : comment ?

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