Archives des Relations sociales

Schéma en quatre étapes illustrant la gestion d’un blocage syndical dans le dialogue social : 1. Blocage – impasse et rupture du dialogue, 2. Rigueur – application stricte des règles et inconfort pour les parties, 3. Prise de conscience – constat partagé que le conflit coûte à tous, 4. Retour au partenariat – reprise du dialogue, co‑construction et collaboration durable.

Blocage syndical : Que faire quand le syndicat refuse le partenariat ?

Jan 24, 2026

Quand le dialogue social devient un dialogue de sourds, l’obstination ne sert à rien. Cet article vous explique pourquoi certains délégués...

Blocage syndical : Que faire quand le syndicat refuse le partenariat ?

Jan 12, 2026

Vous avez tenté la main tendue, mais face à vous, le syndicat reste bloqué dans une posture d’opposition systématique ? Ne vous résignez pas....

Deux mains qui se serrent après une négociation, symbolisant un accord équilibré entre employeur et représentants du personnel. Cette image illustre le résultat concret d’une stratégie de négociation sociale en Belgique bien préparée : une entente construite sur la méthode, le respect mutuel et la clarté des engagements.

Réussir une négociation sociale : stratégies, communication et conclusion

Jan 07, 2026

Une fois face aux syndicats, la préparation laisse place à la tactique de séance : le moment de vérité. Découvrez comment maîtriser le rythme des...

Infographie comparant deux modèles de dialogue social en entreprise: à gauche, la relation d’« interlocuteur » fondée sur l’obligation légale, la méfiance et le face‑à‑face conflictuel; à droite, la relation de « partenaire » basée sur la responsabilité partagée, la transparence et la co‑construction, illustrant le choix stratégique entre interlocuteurs ou partenaires sociaux.

Syndicats : Face à vous, avez-vous des « interlocuteurs » ou de véritables « partenaires » sociaux ? La nuance qui change tout.

Jan 05, 2026

Vos syndicats sont-ils des freins ou des moteurs ? Découvrez pourquoi passer du statut d’interlocuteur à celui de partenaire social est la clé...

Salle de réunion professionnelle prête pour une négociation collective : table organisée avec dossiers, graphiques financiers, ordinateur portable et documents préparatoires, illustrant l’importance de la préparation d'une négociation sociale en Belgique avant l’ouverture des discussions entre employeur et partenaires sociaux.

En Belgique, comment un employeur peut-il se préparer à une négociation sociale ?

Jan 02, 2026

Vous redoutez la prochaine réunion avec les syndicats ? L’improvisation est votre pire ennemie. Découvrez la méthode concrète pour bâtir votre...

Gros plan sur une table de négociation où plusieurs personnes, en costume, discutent et signent des documents officiels. On voit des contrats, des stylos, un marteau de justice et une balance en arrière-plan — une scène illustrant la négociation sociale en Belgique, avec ses aspects formels, juridiques et collectifs.

Qu’est-ce que la négociation sociale en Belgique ?

Déc 04, 2025

Concertation, dialogue, négociation : ne confondez plus ces piliers du modèle social belge. Découvrez comment transformer la négociation sociale en...

Balance de la justice représentant d’un côté une pile de documents économiques, graphiques et rapports, et de l’autre côté un groupe de travailleurs stylisés. L’image illustre les tensions entre logiques économiques et réalités humaines, dans un contexte où la paix sociale en entreprise est fragilisée par la conjoncture politique et économique.

Quel est l’impact du contexte actuel sur la paix sociale en entreprise en Belgique ?

Nov 19, 2025

Dans le contexte belge actuel, la paix sociale en entreprise est sous pression. Ralentissement économique, réformes sociales sensibles et discours...

Photo d’un groupe de personnes souriantes et complices, représentant la diversité, la cohésion et le bien-être collectif. Cette image illustre la paix sociale en entreprise : un climat de confiance, d’engagement partagé et de relations apaisées entre les acteurs du monde du travail. Elle symbolise l’impact positif d’un dialogue social constructif sur l’ambiance, la collaboration et la performance collective.

Qu’est-ce qu’une paix sociale constructive en entreprise ?

Nov 16, 2025

La paix sociale n’est pas seulement l’absence de conflit : c’est un levier stratégique qui conditionne la performance, la stabilité et la pérennité...

Illustration conceptuelle représentant un réseau d’échanges entre individus en milieu professionnel. Des silhouettes de femmes et d’hommes interagissent dans un espace structuré, ponctué de bulles de dialogue colorées. Cette image symbolise la dynamique du dialogue social en entreprise, avec ses multiples acteurs, points de vue et canaux de communication. Elle évoque la circulation des idées, la pluralité des expressions et la co-construction des décisions dans un cadre structuré.

Qu’est-ce que le dialogue social ?

Nov 13, 2025

En Belgique, le dialogue social est un pilier essentiel du fonctionnement collectif. Il dépasse la simple négociation pour devenir un outil de...

Portrait de Patrick Namotte, expert en dialogue social, bras croisés, regard calme et affirmé. Il se tient devant un fond en bois clair, évoquant la rigueur et la chaleur humaine. Cette image illustre la posture d’un médiateur expérimenté, à la fois accessible et solide, engagé dans la régulation des tensions sociales, la gestion des conflits collectifs et l'accompagnement des entreprises belges dans la reconstruction d’un dialogue social sain et durable.

Mes domaines d’intervention en matière de concertation sociale, de dialogue social, de relations sociales et de gestion de crise en entreprise

Nov 11, 2025

De nombreuses entreprises font face à des tensions sociales, des conflits ouverts ou des dysfonctionnements organisationnels. Fort de plus de 40 ans...

Photographie professionnelle d’une réunion dans une entreprise lumineuse et moderne. Huit collaborateurs sont rassemblés autour d’une table en verre dans une pièce aux grandes baies vitrées. Une femme debout, visiblement responsable ou manager, s’adresse avec bienveillance au groupe assis, qui l’écoute avec attention, certains souriant. L’atmosphère est ouverte, constructive et respectueuse. Cette image illustre l’idée d’un dialogue social sain, fondé sur l’écoute mutuelle, la confiance et la clarté des rôles au sein de l’entreprise.

Comment savoir si le dialogue social est sain dans mon entreprise ?

Nov 01, 2025

Dans certaines entreprises, le dialogue social semble apaisé… jusqu’au jour où tout s’enflamme. Entre gestion de crise et apprentissage collectif,...

Photo d’un groupe de six jeunes professionnels réunis autour d’une table de réunion, dans une salle lumineuse au mur de briques. L’ambiance est collaborative et positive : une personne debout présente un document aux autres, qui écoutent attentivement en souriant. Des graphiques, rapports et outils numériques sont étalés sur la table (tablette, casque de réalité virtuelle, laptop). L’image illustre un moment de concertation sociale constructive en entreprise, symbolisant l’engagement collectif, le dialogue actif et la recherche de solutions partagées entre acteurs internes.

Qu’est-ce que la concertation sociale ?

Oct 30, 2025

En Belgique, la concertation sociale est bien plus qu’une obligation légale : c’est un levier stratégique de stabilité, de confiance et de...

Visuel épuré à fond blanc avec pictogrammes illustrant le dialogue (deux silhouettes et une bulle de parole) et la progression (graphique de performance avec flèche montante). Le titre principal affiché en typographie soignée est : « Dialogue social et délégués syndicaux : évaluer, piloter, progresser ». L’image met en valeur une approche professionnelle et dynamique du dialogue social, en lien avec la performance collective, la mesure des relations sociales et le rôle stratégique du délégué syndical dans l’entreprise.

Comment mesurer et piloter la performance du dialogue social avec les délégués syndicaux ?

Oct 23, 2025

Le dialogue social est un levier de performance souvent sous-estimé. Mesurer la qualité des relations entre direction et délégués syndicaux permet...

Des manifestants défilent dans une grande ville belge lors d’une grève nationale, portant des drapeaux rouges et verts représentant différentes organisations syndicales. Au premier plan, une large banderole proclame « NON aux politiques de régressions sociales – Ensemble, nous construisons l’avenir ». Cette image symbolise l’unité syndicale et la mobilisation collective autour des enjeux sociaux et économiques. Elle illustre l’article sur la grève du 14 octobre 2025 en Belgique, présentée comme un révélateur du climat social et du dialogue entre employeurs, travailleurs et délégués syndicaux.

Que peut apprendre un employeur du niveau de participation de son personnel à la grève du 14 octobre 2025 ?

Oct 13, 2025

Ce document analyse comment la participation du personnel à la grève du 14 octobre 2025 peut servir de baromètre du climat social et de révélateur...

L’image montre un groupe de professionnels, hommes et femmes de différentes origines, en train d’applaudir avec enthousiasme. Leurs expressions sont joyeuses, souriantes, et traduisent une atmosphère de cohésion, de reconnaissance mutuelle et de réussite collective. Ils semblent réagir à une prise de parole, une annonce ou un résultat positif lors d’une réunion ou d’un événement interne à l’entreprise. Cette image illustre de manière visuelle les bénéfices concrets d’un dialogue social constructif, où la collaboration avec les délégués syndicaux est bien gérée. Elle reflète l’impact d’un climat social apaisé, d’une communication fluide et d’une relation de confiance entre les acteurs de l’entreprise. Elle symbolise une organisation où chacun, y compris le délégué syndical, a un rôle reconnu et valorisé dans la réussite commune.

Quels sont les avantages de bien gérer les relations avec les délégués syndicaux ?

Oct 03, 2025

Ce contenu essentiel révèle comment une bonne gestion des relations avec les délégués syndicaux peut transformer une contrainte légale en un levier...

Un manager assis à son bureau, submergé par les demandes, garde les yeux fermés et se prend la tête entre les mains, visiblement dépassé. Autour de lui, plusieurs collègues lui tendent simultanément des dossiers, des documents et un téléphone. L’image illustre une direction ou un management passif, épuisé ou démuni face à des tensions internes, notamment face à un délégué syndical dont les actions ou la posture génèrent des difficultés non traitées. Ce visuel symbolise le manque de préparation ou d’outillage pour faire face à un délégué syndical influent ou stratégique, ce qui alimente frustration et immobilisme.

Pourquoi certaines entreprises ignorent-elles les difficultés avec les délégués syndicaux ?

Sep 15, 2025

Ce contenu révèle la proportion alarmante d’entreprises qui ignorent les tensions avec les délégués syndicaux et en explique les conséquences...

Image d’un diagramme de Venn illustrant les liens dynamiques entre le dialogue social, la concertation sociale et le conflit au travail. Trois cercles se chevauchent : Le cercle bleu représente le dialogue social (cadre global), Le cercle vert symbolise la concertation sociale (formalisée), Le cercle rouge évoque le conflit au travail, considéré à la fois comme un risque et un moteur. Les zones d’intersection font apparaître : « Prévention & régulation » entre dialogue social et concertation sociale, « Tensions structurantes » entre dialogue social et conflit au travail, « Négociation & compromis » entre concertation sociale et conflit au travail. Cette représentation met en évidence que le dialogue social ne se limite pas à la prévention des conflits, mais inclut aussi leur reconnaissance, leur canalisation et leur transformation, en lien avec des processus de concertation formalisée ou de négociation sociale. L’image souligne ainsi le rôle structurant du conflit en entreprise dans la construction des régulations collectives.

Quels liens entre dialogue social, concertation sociale et conflit au travail ?

Sep 11, 2025

Découvrez comment le dialogue social, la concertation sociale et même le conflit au travail sont en réalité les trois facettes dynamiques...

Une femme, assise devant un ordinateur portable, affiche une expression de stress intense. Elle se tient la tête entre les mains tandis que plusieurs mains autour d'elle lui tendent des tablettes, un téléphone et des documents, symbolisant une surcharge de travail ou des demandes pressantes dans un contexte professionnel.

Quels sont les ressentis des managers face aux défis de la concertation sociale avec les délégués syndicaux ?

Juin 21, 2025

Découvrez les ressentis des managers face aux défis de la concertation sociale en Belgique, et explorez des pistes concrètes pour un dialogue social...

RÔLES et RESPONSABILITÉS texte écrit sur un panneau de bois sur fond forestier

L’entreprise est-elle responsable de la qualité du dialogue social et du comportement de ses délégués syndicaux ?

Juin 19, 2025

Découvrez comment l’entreprise est responsable de la qualité du dialogue social et du comportement de ses délégués syndicaux en Belgique. Ce...

L'image historique montre un accident spectaculaire de train survenu à la gare Montparnasse à Paris en 1895. Une locomotive à vapeur, inclinée à la verticale, a défoncé le mur de la gare et s'est écrasée dans la rue en contrebas. La façade de la gare, portant l'inscription "Chemin de fer de l'Ouest", est visible en arrière-plan, avec des dégâts importants autour de la zone impactée. Cette scène illustre un événement marquant et rare dans l'histoire ferroviaire.

Quels sont les comportements hors cadre de délégués syndicaux ?

Juin 17, 2025

Découvrez comment identifier les comportements hors cadre des délégués syndicaux et leurs conséquences sur le dialogue social. Apprenez des réponses...

L'image montre un pendule de Newton stylisé, avec des sphères métalliques suspendues en ligne droite. La première sphère, marquée "CAUSE", est prête à entrer en mouvement vers la dernière sphère, marquée "EFFECT". Ce visuel illustre le concept de causalité, où chaque action entraîne une réaction. Le fond gris neutre met en évidence les reflets sur les sphères, renforçant l'idée d'interconnexion entre la cause et l'effet.

Quelles sont les causes des dérives comportementales de certains mandataires syndicaux dans les organes de concertation ?

Juin 14, 2025

Découvrez les causes des dérives comportementales des délégués syndicaux et comment le manque d’assertivité de l’employeur peut les...

Un homme barbu portant une chemise bleue, assis à une table avec un téléphone et un carnet devant lui. Il fait un geste de la main, paume tournée vers l'extérieur, comme s'il demandait à quelqu'un de s'arrêter ou de modérer quelque chose. Son expression faciale semble sérieuse et concentrée, suggérant qu'il est en train d'expliquer ou de clarifier un point lors d'une conversation ou d'une réunion.

Quelles sont les difficultés (a)normales que posent les délégués syndicaux à leur employeur ?

Juin 11, 2025

Découvrez comment les managers peuvent distinguer les difficultés normales des anormales posées par les délégués syndicaux. Apprenez à optimiser le...

Un ouvrier en tenue de chantier criant dans un mégaphone

Quelles sont les tendances actuelles auxquelles sont confrontés les délégués syndicaux ?

Juin 08, 2025

Optimisez votre dialogue social : ce guide essentiel explore comment les délégués syndicaux, devenus des acteurs stratégiques, doivent adapter leurs...

Comment réagir lorsque je suis en conflit direct avec un délégué syndical ?

Mai 27, 2025

Ce document aide les managers à réagir efficacement face à un conflit direct avec un délégué syndical, en privilégiant le dialogue ouvert et la...

Un ouvrier en salopette et casque de chantier jaune crie dans un mégaphone, manifestant visiblement de la colère ou de la revendication. L’image symbolise une protestation, une mobilisation ou une prise de parole forte dans un contexte professionnel, syndical ou social.

Comment les délégués syndicaux interagissent-ils avec les salariés, la direction, les RH et le syndicat ?

Mai 22, 2025

Ce document détaille l’importance capitale du délégué syndical en tant qu’interface stratégique au sein de l’entreprise. Découvrez...

Des cadres en réunion, autour d'une table ronde, avec une loupe géante au centre qui agrandit des icônes de statistiques et de graphiques

L’accord des délégués syndicaux est-il toujours nécessaire lors de la concertation sociale ?

Mai 22, 2025

Découvrez les obligations légales et les bonnes pratiques pour la concertation sociale avec les délégués syndicaux. Apprenez quand leur accord est...

Un groupe de huit personnes, issu d’horizons divers, discute activement autour d’une table de travail couverte de documents et d’outils numériques. Au premier plan, une balance blanche stylisée est superposée à l’image, représentant la notion d’équité et de justice. Cette composition symbolise le mandat du délégué syndical, son cadre conventionnel, les conditions d’éligibilité et la durée réglementaire de son exercice. Elle reflète visuellement l’importance d’un dialogue social fondé sur des règles précises et des responsabilités partagées.

Comment réagir face à délégués syndicaux qui posent des défis à l’autorité de l’employeur ou de la direction ?

Mai 21, 2025

Ce document essentiel aborde la gestion des défis posés par les délégués syndicaux, offrant des stratégies pour réagir avec rigueur, discernement et...

Une main interrompt la chute de petits blocs colorés en cascade

Rôle des délégués syndicaux dans la prévention des conflits sociaux en entreprise ?

Mai 02, 2025

Comment optimiser le rôle des délégués syndicaux pour prévenir les conflits sociaux et améliorer le dialogue au sein de votre entreprise? Adoptez...

Illustration d'une manifestation où une foule de personnes anonymes tient des pancartes. Au centre, une main tient une loupe mettant en évidence un manifestant tenant une pancarte rouge marquée « GRÈVE ». En arrière-plan, une flèche ascendante symbolise une tendance à la hausse, suggérant une augmentation ou une intensification des mouvements de grève. L’image utilise des tons rouges et bleus pour transmettre une atmosphère de tension sociale.

Grève générale : Quelles leçons stratégiques en tirer pour votre entreprise ?

Mar 31, 2025

Comment transformer le taux de participation de vos collaborateurs à la grève générale en une véritable opportunité stratégique. Apprenez-en plus...

Une balance de la justice en métal doré est placée au premier plan sur une table en verre, avec en arrière-plan flou deux personnes s'affrontant dans un bras de fer, symbolisant un conflit ou une négociation équilibrée sous l'œil du droit ou de la justice.

En Belgique, les employeurs et les délégués syndicaux sont-ils plutôt partenaires ou rivaux ?

Mar 25, 2025

En Belgique, les délégués syndicaux sont à la fois partenaires et rivaux : comprendre cette dualité est indispensable pour réussir vos négociations....

Le délégué syndical en questions

Fév 26, 2025

Managers, découvrez les réponses aux questions essentielles pour maîtriser les rôle, défis, devoirs, droits, limites, protection des délégués...

Un homme pensif devant un mur avec des ouvertures en forme de point d'interrogation, d'engrenages et d'ampoules

Qu’est-ce qu’une délégation syndicale ?

Fév 18, 2025

Comprenez le rôle clé de la délégation syndicale en Belgique et découvrez comment structurer une collaboration efficace avec ses membres pour un...

Un groupe de professionnels en réunion dans une salle de conférence moderne avec une vue panoramique sur la ville. Un homme en costume bleu, debout devant un écran affichant un graphique financier, semble expliquer une tendance à ses collègues assis autour de la table. Ces derniers, équipés d'ordinateurs portables et de documents, l'écoutent avec attention. L'ambiance est sérieuse et studieuse, illustrant une analyse de marché ou une prise de décision stratégique en entreprise.

Qu’est-ce que le Conseil d’Entreprise (CE) ?

Fév 18, 2025

Découvrez le rôle stratégique du Conseil d’Entreprise (CE) en Belgique : un levier essentiel pour la transparence, la concertation sociale et la...

Illustration conceptuelle d'un réseau de connexions entre individus représentés par des icônes sur des hexagones en bois. Certains hexagones sont marqués en rouge, mettant en évidence un groupe central interconnecté, tandis que d'autres sont reliés par des lignes blanches, illustrant une structure de communication ou d'influence dans une organisation ou une communauté.

Qu’est-ce que la concertation ?

Fév 03, 2025

Découvrez comment la concertation transforme un simple dialogue en un outil stratégique pour prévenir les conflits et améliorer la prise de...

Un homme en costume noir, représentant un professionnel, manipule une grande manette métallique pour infléchir une courbe rouge lumineuse ascendante sur un tableau noir quadrillé, symbolisant un effort pour influencer ou améliorer une trajectoire économique ou de performance.

Comment transformer la concertation sociale en levier de performance et de sérénité ?

Jan 20, 2025

Découvrez comment chaque partie prenante joue un rôle clé dans la qualité des relations sociales et comment vous, en tant que manager, pouvez...

Un gros plan montre une main manipulant un cube en bois, orné d'une icône représentant une balance de justice. D'autres cubes, ornés de pictogrammes de silhouettes humaines en costume, sont alignés en arrière-plan, symbolisant la prise de décision équitable ou le concept de justice et d'équité dans un contexte de gestion ou de leadership.

Délégués syndicaux ou délégués du personnel : quelles facilités et quel temps nécessaire pour leurs activités ?

Nov 21, 2024

Ce document aborde les facilités et le temps nécessaire pour les délégués syndicaux et les délégués du personnel, soulignant l’importance...