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Comment les managers peuvent-ils communiquer efficacement avec les délégués syndicaux pour prévenir ou résoudre les conflits sociaux ?
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Quels sont les principaux types de conflits au travail ?
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Quels sont les conflits en entreprise dont l’origine relèverait des délégués syndicaux ?
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L’accord des délégués syndicaux est-il toujours nécessaire lors de la concertation sociale ?
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Comment réagir face à un délégué syndical qui crie, se montre grossier voire agressif ?
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Comment réagir face à délégués syndicaux qui posent des défis à l’autorité de l’employeur ou de la direction ?
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Existe-t-il des limites ou restrictions aux pouvoirs d’un délégué syndical ?
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Quelle est la durée du mandat d’un délégué syndical ?
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