Relations sociales en entreprise: une vision complète et intégrée
La gestion des relations sociales en entreprise englobe de nombreuses matières, toutes essentielles pour comprendre et maîtriser les différents aspects de ce domaine. Voici une liste des principales matières dont la connaissance est nécessaire à la gestion des relations sociales en entreprise:
Droit du travail
Base fondamentale, elle englobe tout ce qui concerne le contrat de travail, les conventions collectives, le temps de travail, les licenciements, etc.
Droits syndicaux
Pour comprendre le rôle, les droits et les obligations des syndicats dans l’entreprise.
Sécurité sociale
Cela couvre les aspects liés aux cotisations, prestations, accidents du travail, maladies professionnelles, etc.
Psychologie sociale
Pour comprendre les dynamiques de groupe, la motivation, les conflits, etc.
Sociologie du travail
Elle étudie les relations professionnelles, les organisations, et les cultures d’entreprise.
Économie du travail
Pour comprendre les marchés du travail, la négociation collective, les politiques de l’emploi, etc.
Gestion des ressources humaines
Couvre le recrutement, la formation, l’évaluation, la rémunération, la gestion des carrières, etc.
Techniques de négociation
A la fois en tant que technique et en tant que processus dans les relations professionnelles.
Résolution de conflits
Outils et techniques pour résoudre les différends de manière pacifique.
Communication
Pour développer des compétences en matière de communication efficace.
Éthique
Éthique professionnelle: pour comprendre les principes qui guident une conduite professionnelle appropriée.
Stratégies d’entreprise
Pour comprendre comment les décisions stratégiques peuvent influencer les relations sociales.
Management
Management: notamment le management du changement, crucial pour accompagner les transformations en entreprise.
Culturelle et diversité
Comprendre les enjeux liés à la diversité culturelle, au genre, à l’âge, etc., dans le contexte professionnel.
Géopolitique et relations internationales
Essentiel pour les entreprises multinationales afin de comprendre les contextes locaux.
Technologies de l’information et digitalisation
Pour comprendre l’impact de la digitalisation sur le travail et les relations sociales.
Bien-être au travail
Santé au travail: cela englobe la prévention des risques professionnels, la médecine du travail, le bien-être au travail, etc.
Conclusion: la gestion des relations sociales nécessite une approche globale
La maîtrise de ces matières permet aux professionnels des relations sociales en entreprise de disposer d’une vision holistique et intégrée des défis et enjeux sociaux auxquels ils sont confrontés.
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Comment puis-je vous aider?
J’accompagne les personnes et les entreprises confrontées à des tensions interpersonnelles ou à des conflits, externes ou internes, avec ou sans représentants syndicaux, et qui veulent évoluer.
Du fait de ma carrière professionnelle, j’ai une expertise particulière en matière de concertation sociale. En effet, j’ai été actif dans le monde syndical pendant 20 ans (dont 14 comme juge social) avant de suivre une licence post universitaire en gestion des ressources humaines puis d’être actif en tant qu’indépendant dans ces domaines depuis plus de 20 ans.
J’interviens comme indépendant pour des missions temporaires de:
- audit / diagnostic organisationnel
- coaching
- conciliation
- conseil
- facilitation
- formation
- Interim Management
- médiation (médiateur agréé par le Service Public Fédéral Justice)
- négociation